Aumentan 18.3% las reclamaciones por cargos no reconocidos en bancos
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- Las reclamaciones por cargos, consumos y transferencias bancarias no reconocidas en México aumentaron un 18.3% durante el primer semestre del año en comparación con el mismo periodo de 2025.
- Según datos de la Condusef, este incremento se atribuye a la rápida expansión de la economía digital y el uso de cuentas y tarjetas digitales, lo que eleva la exposición al fraude.
- Analistas señalan que los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje ante la rapidez con la que los medios de pago virtuales superan las medidas de seguridad.
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La expansión digital de la economía eleva 18.3% los reclamos por cargos no reconocidos
Las reclamaciones por cargos, consumos y transferencias bancarias no reconocidas en México aumentaron un 18.3% durante el primer semestre del año en comparación con el mismo periodo de 2025. Según datos de la Condusef, este incremento se atribuye a la rápida expansión de la economía digital y el uso de cuentas y tarjetas digitales, lo que eleva la exposición al fraude. Analistas señalan que los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje ante la rapidez con la que los medios de pago virtuales superan las medidas de seguridad.
Leer en el medio originalAumentan 18.3% las reclamaciones por cargos no reconocidos en bancos
Las reclamaciones por cargos, consumos y transferencias no reconocidas aumentaron un 18.3% durante el primer semestre de 2026, pasando de 33,937 a 40,148 casos según datos de la Condusef. Los consumos no reconocidos encabezaron las quejas, seguidos por transferencias electrónicas y cargos directos en cuentas. Especialistas señalan que la creciente digitalización de los servicios financieros ha facilitado el uso de medios de pago, pero también ha incrementado la vulnerabilidad ante fraudes.
Leer en el medio originalSe disparan casi 30% reclamos por cargos no reconocidos
Las reclamaciones por cargos y consumos no reconocidos en México aumentaron un 18.3% durante el primer semestre de 2026 en comparación con el año anterior. Según datos de la Condusef, los consumos no reconocidos fueron la principal causa de queja, con más de 19,000 reportes registrados. Analistas financieros atribuyen este incremento a una mayor exposición al fraude derivada de la rápida expansión de los pagos digitales y la digitalización de cuentas bancarias, lo que ha generado nuevas vulnerabilidades para los usuarios.
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