UK's competition regulator investigates Microsoft over 365 subscriptions
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- La Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido ha iniciado una investigación contra Microsoft debido a sus modelos de suscripción de Microsoft 365.
- El regulador examina si la empresa engañó a los clientes durante las recientes actualizaciones de los planes personales y familiares, específicamente sobre la transición automática a niveles de precios más altos tras incluir funciones de IA como Copilot.
- La investigación busca determinar si se brindó suficiente claridad para evitar aumentos de precio no deseados.
Cobertura más reciente
Watchdog investigating whether Microsoft misled customers on subscription costs
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Primera cobertura
UK's competition regulator investigates Microsoft over 365 subscriptions
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Fuentes que cubren esta historia
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Watchdog investigating whether Microsoft misled customers on subscription costs
La Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido ha iniciado una investigación contra Microsoft debido a sus modelos de suscripción de Microsoft 365. El regulador examina si la empresa engañó a los clientes durante las recientes actualizaciones de los planes personales y familiares, específicamente sobre la transición automática a niveles de precios más altos tras incluir funciones de IA como Copilot. La investigación busca determinar si se brindó suficiente claridad para evitar aumentos de precio no deseados.
Leer en el medio originalUK's competition regulator investigates Microsoft over 365 subscriptions
El regulador antimonopolio del Reino Unido ha iniciado una investigación sobre Microsoft en relación con la comercialización de sus planes de suscripción de Microsoft 365. La indagación se centra en determinar si los clientes particulares y familiares fueron engañados sobre las opciones de suscripción disponibles, lo que podría haber derivado en pagos excesivos. Esta acción regulatoria busca verificar si las prácticas de venta de la empresa infringieron las leyes de competencia al ocultar detalles sobre precios o planes.
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