Sobreventa de vuelos causó caos en el aeropuerto de Cancún; Profeco recibe hasta 40 quejas diarias
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- Pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún enfrentan serias afectaciones debido a la sobreventa de boletos por parte de las aerolíneas.
- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibe hasta 40 quejas diarias por esta práctica, cifra que aumenta significativamente durante los fines de semana.
- Los viajeros afectados reportan pérdidas económicas y la alteración de sus planes personales.
- Profeco mantiene un módulo en la Terminal 2 para mediar entre los usuarios y las compañías aéreas, buscando soluciones como reubicación en vuelos o reembolsos.
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Pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún enfrentan serias afectaciones debido a la sobreventa de boletos por parte de las aerolíneas. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibe hasta 40 quejas diarias por esta práctica, cifra que aumenta significativamente durante los fines de semana. Los viajeros afectados reportan pérdidas económicas y la alteración de sus planes personales. Profeco mantiene un módulo en la Terminal 2 para mediar entre los usuarios y las compañías aéreas, buscando soluciones como reubicación en vuelos o reembolsos.
Leer en el medio originalSobreventa de vuelos causó caos en el aeropuerto de Cancún; Profeco recibe hasta 40 quejas diarias
La práctica de sobreventa de vuelos por parte de las aerolíneas ha causado importantes trastornos en el Aeropuerto Internacional de Cancún, provocando un aumento en las quejas de los consumidores. El módulo de la Profeco en la Terminal 2 reporta recibir hasta 40 quejas diarias entre semana y más de 100 durante los fines de semana. Los pasajeros afectados enfrentan pérdidas económicas y la alteración de sus planes, recibiendo a menudo reembolsos parciales. La Profeco ofrece mediación para gestionar vuelos alternativos o reembolsos.
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