Robos concentran 59% de reportes de turistas atendidos por CAPTA en Playa del Carmen
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- La Secretaría de Turismo de Playa del Carmen desarrolla un programa de capacitación para guías turísticos con el fin de mejorar la experiencia de los visitantes y la promoción del destino.
- La iniciativa incluye formación en historia local, cultura y protocolos de servicio para el personal que atiende al turismo nacional e internacional.
- El proyecto busca profesionalizar el sector y fortalecer la imagen turística del municipio mediante una oferta diversificada de experiencias culturales y naturales.
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Playa del Carmen fortalece atención al turista con capacitación
La Secretaría de Turismo de Playa del Carmen desarrolla un programa de capacitación para guías turísticos con el fin de mejorar la experiencia de los visitantes y la promoción del destino. La iniciativa incluye formación en historia local, cultura y protocolos de servicio para el personal que atiende al turismo nacional e internacional. El proyecto busca profesionalizar el sector y fortalecer la imagen turística del municipio mediante una oferta diversificada de experiencias culturales y naturales.
Leer en el medio originalProyectan formar guías de turistas en Playa del Carmen
La Secretaría de Turismo de Playa del Carmen inició un programa de capacitación para formar guías turísticos con el fin de mejorar la experiencia de los visitantes. El plan incluye formación en cultura local, historia y protocolos de servicio para que el personal pueda ofrecer orientación y acompañamiento profesional. Esta iniciativa busca fortalecer la imagen del destino y ampliar la capacidad de atención, garantizando un servicio más completo, seguro e informado para los turistas.
Leer en el medio originalRobos concentran 59% de reportes de turistas atendidos por CAPTA en Playa del Carmen
Durante el primer trimestre del año, los robos se consolidaron como el principal problema reportado por turistas ante el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) en Playa del Carmen. De las 189 incidencias registradas, los robos representaron el 59%, sumando 112 casos. Los fraudes y el extravío de pertenencias fueron las siguientes preocupaciones, con un 27% de los reportes. Los datos reflejan únicamente a los visitantes que solicitaron apoyo directamente ante este organismo.
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