Profeco aclara quién debe pagar la comisión al usar tarjeta de crédito o débito
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- La Profeco reiteró que cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjetas de crédito o débito es una práctica ilegal en México, al violar la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- La institución enfatiza que los comercios deben absorber los costos de las terminales en lugar de trasladarlos al cliente, incluso si se avisa previamente.
- Para denunciar estas irregularidades, se recomienda a los consumidores conservar comprobantes y evidencia fotográfica para presentar sus quejas ante los canales oficiales de la autoridad.
Resumen sintetizado con IA a partir de 3 notas de 3 medios. El titular es el que publicó el medio de origen. Cómo lo hacemos
Claves de esta historia
derechos del consumidor
ley federal de proteccion al consumidor
Cobertura más reciente
¿Te cobran comisión por pagar con tarjeta? Profeco señala que esto es una práctica ilegas y esto es lo que puedes hacer si te pasa
El Imparcial · actualizado hace 4 h
Primera cobertura
Profeco aclara quién debe pagar la comisión al usar tarjeta de crédito o débito
Proceso · actualizado hace 9 h
Otras historias sobre estos temas
Plumas y opinión sobre esta historia
“Question: Is debit-card service fee legal?”
Honolulu Star-advertiser · 30 ago
“High-End Credit Cardholders Find It’s Harder to Get Their Money’s Worth”
The Wall Street Journal · 31 ago
“¿Se puede comprar un coche con tarjeta de crédito?”
La Opinion · 29 ago
“¿Te han obligado a pagar propina ?”
Notigram · 27 ago
Cómo se propagó la cobertura
Esta historia se publicó primero en medios nacionales, en Proceso; de ahí alcanzó la prensa local con El Mexicano 3 h después.
Nacional
Proceso
Hace 9 h
Local
El Mexicano
+3 h
Cómo cubre la prensa esta historia
De las 4 coberturas que NewsRadar analizó para esta historia, 4 coberturas neutrales: el tratamiento dominante es neutral.
Fuentes que cubren esta historia
Cobertura relacionada según nuestro monitoreo. NewsRadar resume la conversación y enlaza a los medios originales.
¿Te cobran comisión por pagar con tarjeta? Profeco señala que esto es una práctica ilegas y esto es lo que puedes hacer si te pasa
La Profeco reiteró que cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjetas de crédito o débito es una práctica ilegal en México, al violar la Ley Federal de Protección al Consumidor. La institución enfatiza que los comercios deben absorber los costos de las terminales en lugar de trasladarlos al cliente, incluso si se avisa previamente. Para denunciar estas irregularidades, se recomienda a los consumidores conservar comprobantes y evidencia fotográfica para presentar sus quejas ante los canales oficiales de la autoridad.
Leer en el medio originalProfeco aclara quién debe pagar la comisión al usar tarjeta de crédito o débito
La Profeco aclaró que los comercios en México tienen prohibido cobrar comisiones adicionales a los clientes por el uso de tarjetas de crédito o débito. Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, el precio exhibido debe ser el monto total, obligando a los establecimientos a absorber los costos de sus terminales bancarias. La institución ofrece orientación sobre cómo los consumidores pueden documentar estas prácticas ilegales y presentar quejas ante las autoridades para garantizar el cumplimiento de sus derechos.
Leer en el medio original¿Te cobran comisión por pagar con tarjeta? Esto dice Profeco
La Profeco ha aclarado que los comercios tienen prohibido cobrar comisiones adicionales a los consumidores por el uso de tarjetas de crédito o débito, ya que el precio exhibido debe ser el monto total final. Esta práctica constituye una violación a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual obliga a los negocios a absorber los costos de las terminales como gastos operativos. La autoridad advirtió que el incumplimiento podría generar multas superiores a 2.4 millones de pesos para 2026. Se recomienda a los consumidores documentar estos casos con tickets y fotografías para facilitar la intervención oficial.
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