Impulsa IMSS Colima una cultura de inclusión con capacitación para personal de primer contacto
- El IMSS en Colima implementó un programa de capacitación para su personal de primer contacto con el fin de fomentar una cultura de inclusión y eliminar la discriminación.
- La iniciativa se enfoca en sensibilizar a los trabajadores sobre las necesidades de las personas con discapacidad, enfatizando el trato digno y la eliminación de barreras en el acceso a la salud.
- Al promover el lenguaje incluyente y estrategias de comunicación, la institución busca mejorar la calidad del servicio y garantizar una atención respetuosa con los derechos humanos.
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IMSS Colima fortalece cultura de inclusión con capacitación para personal de primer contacto
El IMSS en Colima implementó un programa de capacitación para su personal de primer contacto con el fin de fomentar una cultura de inclusión y eliminar la discriminación. La iniciativa se enfoca en sensibilizar a los trabajadores sobre las necesidades de las personas con discapacidad, enfatizando el trato digno y la eliminación de barreras en el acceso a la salud. Al promover el lenguaje incluyente y estrategias de comunicación, la institución busca mejorar la calidad del servicio y garantizar una atención respetuosa con los derechos humanos.
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El IMSS en Colima implementó un programa de capacitación titulado 'Trato adecuado a personas con discapacidad' para fomentar una cultura de servicio inclusiva y sin discriminación. La iniciativa capacitó a 28 trabajadores de áreas de trabajo social, asistencia médica y la subdelegación de Tecomán para mejorar su interacción con los usuarios. Al enfocarse en los derechos humanos y la empatía, el programa busca eliminar barreras actitudinales y garantizar una atención accesible para personas con discapacidad. Esta capacitación forma parte de un esfuerzo continuo por fortalecer la calidad institucional mediante un trato humanizado.
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