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Cobrar comisión por pagar con tarjeta es denunciable ante Profeco

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  • La Profeco emitió una advertencia sobre los derechos de los consumidores durante el Buen Fin, señalando que los comercios tienen prohibido cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito.
  • Bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor, los precios anunciados deben incluir todos los impuestos y cargos.
  • La dependencia también aclaró que las propinas son estrictamente voluntarias y no pueden ser obligatorias.
  • Los consumidores que enfrenten cargos ilegales pueden presentar denuncias en cualquiera de las 38 oficinas de defensa del consumidor en el país. Uno TV

Resumen tomado de la nota de Uno TV, enlazada arriba, entre 2 notas de 2 medios. El titular es el que publicó el medio de origen. Cómo lo hacemos

Cómo se propagó la cobertura

Esta historia se publicó primero en la prensa local, en Quadratín San Luis Potosí; de ahí alcanzó medios nacionales con Uno TV 7 h después.

  1. Local

    Quadratín San Luis Potosí

    Hace 14 h

  2. Nacional

    Uno TV

    +7 h

Cómo cubre la prensa esta historia

De las 3 coberturas que NewsRadar analizó para esta historia, 3 coberturas neutrales: el tratamiento dominante es neutral.

A favor 0 Neutrales 3 Críticas 0
Última actualización: actualizado hace 7 hFuentes cubriendo esta historia: 2Artículos relacionados: 2

Resumen de cobertura

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Fuentes

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¿Pueden cobrarte comisión por pagar con tarjeta durante el Buen Fin?

La Profeco emitió una advertencia sobre los derechos de los consumidores durante el Buen Fin, señalando que los comercios tienen prohibido cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito. Bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor, los precios anunciados deben incluir todos los impuestos y cargos. La dependencia también aclaró que las propinas son estrictamente voluntarias y no pueden ser obligatorias. Los consumidores que enfrenten cargos ilegales pueden presentar denuncias en cualquiera de las 38 oficinas de defensa del consumidor en el país.

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Cobrar comisión por pagar con tarjeta es denunciable ante Profeco

El artículo explica que cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito constituye una infracción a las leyes de protección al consumidor en México. Profeco y Condusef señalan que los comercios deben asumir los costos de las terminales bancarias en lugar de trasladarlos al cliente. Se recomienda a los consumidores reportar estas prácticas mediante los canales oficiales de Profeco y conservar sus comprobantes de pago como evidencia para presentar denuncias formales.

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