Cobrar comisión por pagar con tarjeta es denunciable ante Profeco
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- La Profeco emitió una advertencia sobre los derechos de los consumidores durante el Buen Fin, señalando que los comercios tienen prohibido cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito.
- Bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor, los precios anunciados deben incluir todos los impuestos y cargos.
- La dependencia también aclaró que las propinas son estrictamente voluntarias y no pueden ser obligatorias.
- Los consumidores que enfrenten cargos ilegales pueden presentar denuncias en cualquiera de las 38 oficinas de defensa del consumidor en el país. Uno TV
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¿Pueden cobrarte comisión por pagar con tarjeta durante el Buen Fin?
Uno TV · actualizado hace 7 h
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Cobrar comisión por pagar con tarjeta es denunciable ante Profeco
Quadratín San Luis Potosí · actualizado hace 14 h
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¿Pueden cobrarte comisión por pagar con tarjeta durante el Buen Fin?
La Profeco emitió una advertencia sobre los derechos de los consumidores durante el Buen Fin, señalando que los comercios tienen prohibido cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito. Bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor, los precios anunciados deben incluir todos los impuestos y cargos. La dependencia también aclaró que las propinas son estrictamente voluntarias y no pueden ser obligatorias. Los consumidores que enfrenten cargos ilegales pueden presentar denuncias en cualquiera de las 38 oficinas de defensa del consumidor en el país.
Leer en el medio originalCobrar comisión por pagar con tarjeta es denunciable ante Profeco
El artículo explica que cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito constituye una infracción a las leyes de protección al consumidor en México. Profeco y Condusef señalan que los comercios deben asumir los costos de las terminales bancarias en lugar de trasladarlos al cliente. Se recomienda a los consumidores reportar estas prácticas mediante los canales oficiales de Profeco y conservar sus comprobantes de pago como evidencia para presentar denuncias formales.
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